Para oferecer ainda mais comodidade a seus clientes, o Mercantil do Brasil disponibiliza acesso especial ao Internet Banking para deficientes visuais.
Para acionar o novo serviço basta que o cliente solicite a seu gerente de conta a vinculação da mesma para acesso através da internet. O cliente receberá um CD de instalação de um software que possibilita o acesso a saldo, extrato no período, transferência entre contas e recibos.
Esta atitude vai ao encontro da política do MB em oferecer aos clientes um tratamento sempre especial, seja nas agências, preparadas para receber deficientes físicos e idosos em sua estrutura e pessoal, seja nos canais eletrônicos, atendimento telefônico especializado e autoatendimento adaptado.
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