Clique aqui e acesse sua conta!
  Abra sua conta!

  Serviços Disponíveis
  Horário de Funcionamento
  Requisitos Mínimos
  Primeiro Acesso para Pessoa Física Individual ou Solidária
  Primeiro Acesso para Pessoa Jurídica ou Pessoa Física Não-Solidária
  Serviço de Suporte
  Segurança no Internet Banking
  Dúvidas Frequentes

Canais de Atendimento | Internet Banking | Serviços Disponíveis



Você quer ir ao Mercantil do Brasil? Então ligue seu computador. Com o Internet Banking você consulta saldos e extratos de sua conta corrente e de investimentos e faz uma série de transações financeiras, sem precisar ir a uma agência.

O Internet Banking do Mercantil do Brasil é um dos mais modernos do País e conta com os mais eficientes dispositivos de segurança. Para você ou para sua empresa, o Internet Banking representa comodidade, eficiência e rapidez.

Serviços disponíveis

Conta Corrente

- Saldos e Extratos

  • Extratos de 5 dias
  • Extrato de 15 dias
  • Extrato no período
  • Extrato de Meses Anteriores
  • Exportar Extrato
  • Saldo Consolidado
  • Lançamentos Futuros
  • Informe de Rendimentos
  • Multiextrato
  • MB Fácil

- Transferências

  • Entre Contas MB
  • DOC
  • TED
  • Cadastramento de Conta Destino - inclusão e exclusão
  • Consultas de DOC e TED
  • Agendamentos
  • Opção de envio dos recibos via e-mail das transferências realizadas para o favorecido ou também para o correntista.

- Pagamentos

  • Faturas e Boletos : Cartão de crédito e ficha de compensação sem ou com desconto do Mercantil do Brasil e de outros bancos.
  • Contas de consumo: água, energia e telefone.
  • Veículos
    • Minas Gerais: IPVA, IPVA com guia, DVPAT, DPVAT com guia, taxa de licenciamento, multas de trânsito Municipais, multas de trânsitos Estaduais, taxas do Detran condutores, taxas do Detran veículos.
    • São Paulo: Licenciamento Eletrônico SEFAZ e GARE
    • Demais Estados: DPVAT com guia.
  • Tributos Municipais: Impostos e taxas.
  • Tributos Estaduais: DAE(MG), GARE(SP), GARE(SP) com código de barras, DAR(DF),
  • Tributos Federais: DARF, DARF com código de barras e DAS.
  • Encargos Sociais: GPS, GPS com código de barras, FGTS.
  • Débito Automático
  • Inclusão de cadastro: Prefeitura, água e saneamento, energia elétrica, telecomunicações, INSS contribuinte individual / empregador / doméstico / distribuidora de gás / Fatura de Cartão de Crédito e UNIMED BH.
  • Consulta Cadastro
  • Exclusão Cadastro
  • Cancelamento de Débito Específico
  • Agendamentos
  • Opção de envio dos recibos via e-mail dos pagamentos realizados para o favorecido ou também para o correntista

- DDA - Débito Direto Autorizado

  • Débito Direto Autorizado: é uma solução que facilita o dia-a-dia das empresas, clientes e usuários. Permite ao sacado (devedor): receber, consultar e pagar eletronicamente os seus bloquetos de cobrança registrada, no banco de seu relacionamento. Esse processo elimina a emissão do bloqueto em papel, agregando segurança e agilidade na entrega das cobranças.
  • Adesão: a partir do momento da adesão o cliente passa a ser tratado como “Sacado Eletrônico” e os bloquetos de cobrança destinados ao cliente sacado, passam a ser disponibilizados somente por meio eletrônico, não sendo mais emitido o bloqueto impresso em papel e enviado ao seu endereço.
  • Cancelamento: sendo um participante do sistema DDA, o cliente poderá fazer o cancelamento da adesão deixando assim de ser um sacado eletrônico e receber novamente, a partir desta data, os bloquetos em papel no seu endereço. Para isso o cliente deverá fazer o cancelamento em todos os bancos onde efetuou o cadastramento e gerar a listagem de bloquetos pendentes de pagamento, caso existam, para efetuar o pagamento no banco emissor do bloqueto.
  • Cadastro de Agregados: é a pessoa física ou jurídica, titular ou não de conta corrente de depósitos no MB, que autorize observados os aspectos legais, o sacado eletrônico a visualizar e a pagar os bloquetos de cobrança registrada emitidos contra o sacado agregado, observando o número de inscrição deste no CPF ou CNPJ. A partir do momento que o cliente “Sacado Eletrônico” cadastra um sacado agregado ele passa a ser também um devedor do bloqueto do seu agregado.
  • Sacado Eletrônico: é a pessoa física ou jurídica, que possui conta corrente no MB e que venha a fazer a adesão ao sistema DDA para consultar no Internet Banking do Mercantil do Brasil todos os bloquetos de cobrança registrada emitidos contra o sacado eletrônico e se for o caso contra seus sacados eletrônicos agregados.
  • Sacado Eletrônico Agregado ou “Sacado Agregado”: é a pessoa física ou jurídica que possui ou não conta corrente no MB, que efetue a adesão ao DDA e autorize o Sacado Eletrônico a visualizar e a pagar todos os bloquetos de cobrança registrada emitidos contra o Sacado Agregado, observando o número de inscrição deste no CPF ou no CNPJ.
  • Sacado Eletrônico Autorizado ou “Sacado Autorizado”: é a pessoa física ou jurídica, que teve o número de inscrição no CPF ou CNPJ indicado pelo Sacado Eletrônico original, autorizado a receber a apresentação do bloqueto de Cobrança Registrada específico, independentemente de qual seja a instituição financeira, haja vista o Sacado Autorizado ter aderido ao sistema DDA no Mercantil do Brasil ou em outra instituição financeira na condição de Sacado Eletrônico ou Sacado Agregado.
  • Manutenção do Indicador de Aceite: o sacado eletrônico poderá fazer indicar o complemento do bloqueto eletrônico "Aceite - Reconhecimento de dívida". O não reconhecimento da dívida no bloqueto eletrônico não implica no seu cancelamento, é gerado somente um aviso para o cedente que deverá tomar as devidas providências.

- Cheques

  • Desbloqueio de talão
  • Consulta cheques sustados
  • Pedido Especial de talão
  • Sustação Provisória

- Pacote de Tarifas

  • Adesão
  • Cancelamento

- Serviços de Apoio

  • Controle de transações:

    Aprovação de Transações Pendentes: Função disponível para as contas de Pessoa Jurídica e Pessoa Física não Solidária, em que os usuários do tipo Procurador consultam as transações pendentes e podem aprovar (assinar) conforme sua alçada.

    Consulta recibo de transações: Consulta recibo de transação realizadas nos últimos 90 dias e o detalhamento para emissão em impressão ou gerar em PDF. Encontra-se disponível o envio do recibo via e-mail nas transferências e pagamentos para o favorecido ou também para o correntista. Para enviar um recibo de uma transação já efetivada, acesse a conta e clique em Conta Corrente | Serviço de Apoio | Controle de Transações | Consulta e Recibo de Transações.


    Cancelamento de transações: O cancelamento de transações pode ocorrer no dia do pagamento até o horário limite da transação exceto para as seguintes transações que não permitem o cancelamento DAE/DAF (receita on-line de MG), GNRE (emitida em favor de MG), DPVAT (de qualquer estado), GARE - DR (com autenticação digital), IPVA/MG (repasse on-line), Licenciamento Eletrônico (SP), Taxas para veículos e condutores (MG), DOC Hoje (TED) , Transferências Eletrônicas e pagamentos com a função de crédito .

    Aprovar Transações em Lote :Função disponível para consultar as transações que foram incluídas pelo usuário e estão pendentes no lote para efetivação ou cancelamento.

  • Caixa Postal: Pesquisar mensagens e verificar novas mensagens
  • Alteração de senhas: Senha de acesso e frase secreta.
  • Usuários Troca de Arquivos: Inclusão e exclusão.
  • Alteração de endereço de correspondência PF
  • Alteração de endereço de E-mail
  • SMS Mensagem no celular: Cadastrar , alterar e cancelar.

 

Cartões

- Débito

  • Bloqueio de Cartão
  • Desbloqueio de Cartão
  • Emissão novo Cartão
  • Emissão de Nova Senha
  • Emissão de Cartão e Senha
  • Seguro de Proteção
  • Alteração de endereço de correspondência PF

- Crédito/Múltiplo

  • Fatura
  • Solicitação de Cartão
  • Desbloqueio de Cartão
  • Seguro de Proteção
  • Alteração de endereço de correspondência PF

 

Investimentos

- Saldos e Extratos

  • Conta Investimento: Extrato de 5 dias, 15 dias , extrato no período e saldo consolidado.
  • Poupança
  • CDB
  • Renda Fácil
  • Fundos
  • Saldo Consolidado

- Transferências

  • Entre Contas MB
  • TED
  • Agendamentos

- Aplicação

  • Poupança
  • CDB
  • Renda Fácil
  • Fundos
  • Agendamentos

- Resgate

  • Poupança
  • CDB
  • Fundos
  • Agendamentos

- Controle de Transações

  • Aprovação de transações pendentes
  • Consulta recibo de transações
  • Cancelamento de transações
  • Aprovar transações em lote

Previdência Privada

- Saldos e extratos
- Aplicação Adicional
- Transferência de reserva
- Controle de transações

  • Consulta de aplicação
  • Cancelamento de aplicação

Empréstimos

- Contratação de Cheque Especial
- Contratação de Crédito Pessoal

  • Contratação
  • Renovação
  • Antecipação do 13 º Salário

- Consulta Operações Parceladas

Seguros

- Acidentes Pessoais (AP)
- Seguro Residência
- Consultas e Recibos

  • Consulta recibo de transações
  • Consulta endereços Segurados

 
Office Banking

- Troca de arquivos

  • Envio de arquivos
  • Recebimento de arquivos
  • Cancelamento de arquivos
  • Consulta de arquivos.

- Consultas

  • Cobrança
  • Custódia de Cheques
  • Depósitos Eletrônicos
  • Pagamentos Eletrônicos.


..........................................................................................................

 

   
ajuda
mapa do site